WP用户:支付宝你这样做我们真的很惆怅

　　【YUHOU.CN杂谈】支付宝钱包于3月10日晚在微博上宣布了对最新的AppleWatch完成了适配的开发工作，这对于一批准备入手苹果手表的用户来说无疑是一个相当不错的消息，于此同时也引起了另一批用户的反感，他们就是WindowsPhone用户。他们在支付宝官方微博评论内声讨支付宝应该更新，应该注重用户。那这究竟是怎么回事呢？

　　原来支付宝在平台开发方面，由于WP版的长期不更新，但对于新推出的苹果产品，却表示已经完成适配，这难免会让WP用户产生心理落差。笔者也是一名WP的用户，下面一起来分析一下此事件。

　　众人皆知，即便是世界上三大移动系统之一，WP在iOS和Android面前，无论是用户数量，生态圈等都是属于“弱势群体”。即使微软宣传WP的应用商店数量超过50+万，但应用和游戏的质量一直是WP用户的痛。就以支付宝为例，目前在应用商店内支付宝共收到67477次评分，但平均下来只有2.6分（满分5分）。为何分数这么低呢？究其原因，主要是因为功能单一，并且更新速度慢，支付宝最近一次更新在2014年8月21日，跟现在相隔也超过半年的时间了。

　　在今年过年期间，一时热起的“红包口令”，“抢红包”等功能，WP版是没有获得相应的更新，WP用户只能无奈地看着其他用户在猛戳屏幕。哪怕是“扫一扫”、“付款码”等基本功能都没有，这样对于WP用户而言，心里落差非常大。笔者认为，支付宝钱包这样做，有些忽略了WP平台的用户感受，这种做法不应该出现在阿里这样的公司身上。

　　在此之前，支付宝上一年版本更新之时，支付宝钱包官微保证会准时更新，当时WP用户满怀期待，结果支付宝的更新还是推迟了一段时间才上线。虽说还是更新了，但是这还是会使得用户对其企业信用产生怀疑。

　　对于笔者而言，目前已经完全放弃使用WP版的支付宝钱包软件了。相信经过此番事件以后，WP用户们亦会对WP版的支付宝钱包失去信心。功能上的缺失以及更新周期过长让用户已经无法继续使用下去了。

　　相反，其他企业的WP版客户端，例如新浪微博和腾讯微信，在近期的一些版本更新中却好评如潮，掌声不断！先不说重磅功能的实现，如果是良心企业良心团队，至少修复其软件使用过程出现的Bug，能够让WP用户感觉自己并未被放弃。

　　此次事件的发生与WP生态环境和WP的用户基数有着密不可分的关系，两者不能互相决定对方，但是很多WP开发者忽视WP的小众用户而忽略这个平台的发展。这其实也正是目前WP生态圈最严重的问题。这些并不是笔者一个人所能决定的事，Windows10手机操作系统马上就要来临了，微软想凭借一个完整的操作系统生态来挽回WP在手机市场的无力。这对于WP用户来说，无疑是一个让人开心的消息。

　　笔者还是希望阿里能够真正的重视WP用户，以用户的体验为主，重视产品的更新和开发，同时其他开发者也重视WP平台，重视WP的生态圈。

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