韩消费者集体向三星索赔称Note7退货耗时耗钱

来源：YPS数据挖掘大师 2016-10-19 浏览：525 字号：T|T

摘要：国际在线专稿：据韩联社10月19日报道，19日，韩国38名消费者因三星Note7停产、退货带来的损失，决定于本月24日向首尔中央地方法院提交诉讼状，进行集体诉讼。他们要求三星公司对每位消费者进行30万韩元（约合人民币1800元）的赔偿。这些消费者指出，包括购买Note7、电池送检、换新机、换其他型号手机等在内，他们需要赶往手机卖场4次。三星公司应该对消费者赶往手机卖场造成的经费支出、换新产品所费时…

　　国际在线专稿：据韩联社10月19日报道，19日，韩国38名消费者因三星Note7停产、退货带来的损失，决定于本月24日向首尔中央地方法院提交诉讼状，进行集体诉讼。他们要求三星公司对每位消费者进行30万韩元（约合人民币1800元）的赔偿。

　　这些消费者指出，包括购买Note7、电池送检、换新机、换其他型号手机等在内，他们需要赶往手机卖场4次。三星公司应该对消费者赶往手机卖场造成的经费支出、换新产品所费时间，以及使用产品的不安、信任丧失等精神损失进行赔偿。他们还指责三星公司虽然表示最先考虑消费者的安全进行了召回，但是却对产品缺陷的原因冒然下结论，以敷衍的方式仅给消费者换了电池。

　　这些消费者的辩护律师表示：“虽然很难让每位消费者证明其财产损失，但是他们精神上的损失是显而易见的。参照此前由于产品缺陷造成损害的判决案例，这次一定能胜诉。”

　　该律师所在的律师事务所还在网上开设了专门募集诉讼团体的社区。截至本月21日，他们将募集第一批诉讼团体进行起诉，并于24日向法院提交诉状。今后还将募集第2批和第3批诉讼团体。诉讼的费用为每人10000韩元（约合人民币60元）。

　　此外，韩国网站上还掀起了表达对三星退换货方式不满的签名运动。

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