6月6日消息，据国外媒体AppleInsider报道，在一项针对美国手机用户的年度客户满意度调查中，苹果和三星并列第一，而三星的GalaxyNote9被评为最受欢迎的手机。

　　调查小组在2018年4月至2019年3月期间采访了19658人，得出了今年的调查结果。

　　年度美国用户满意度指数（AmericanCustomerSatisfactionIndex，简称ACSI）显示，这两家公司的得分均为81分，这要归功于三星的得分较上年上涨了1%。

　　GalaxyNote9的用户满意度得分为86分，而iPhoneX、iPhone8Plus和iPhoneSE的得分均为83分。这些iPhone的得分与MotoG、三星的GalaxyJ7Prime和S8+相同。

　　不过，三星也有得分最低的产品GalaxyJ3，这款产品的得分为77分。该公司很少在北美宣传其J系列手机，只是把它们看作是廉价的可替代手机。

　　ACSI表示，GalaxyNote9用户喜欢它的6.4英寸屏幕和多样化的功能。

　　用户们反复提到的一个话题是，虽然他们对手机上的通讯功能感到满意，但对电池续航时间仍然感到失望，就连iPhoneXR的续航时间也不会超过一天。