2020受疫情冲击,直播无疑成为今年的最热赛道。中国互联网络信息中心数据显示,一季度直播用户规模达到5.6亿,即占我国总人口的40%。其中,一季度电商直播超过400万场。

　　主政一方的市长和县长们开始陆续走进直播间化身直播达人,为当地产品打call、站台;央视公益直播为湖北带货超亿元;众多企业与企业家们也纷纷入局,如携程董事长梁建章、格力董事长董明珠、百度创始人李彦宏、去哪儿网CEO陈刚等一众企业家均对直播进行了不同程度、风格的尝试。与此同时,由于疫情导致远程办公常态化趋势,直播服务作为培训、会议等企业内部活动的重要线上化端口,也逐步发展成为未来企业的一个标配。

　　中小企业该如何搭上直播风口,实现线上线下齐步发展?7月28日,杭州拱墅区委统战部携手拱墅区工商联,共同发起一场以“中小企业如何搭上直播快车”为主题的《新阶层·新主张》访谈直播节目。本期节目在杭州拱墅区数字统战体验馆开播,邀请了浙江思阳广告内容事业部总经理翟铭浩、米络星集团市场营销中心负责人祝凯宇、直播产品专家秦有根、杭州山泰知识产权咨询有限公司总经理陈玉东等嘉宾,与新媒体新青年联盟KK直播主持人王逸就直播经济等话题进行了探讨和分享,本期节目共吸引25.8万网友的关注和参与。

　　在疫情阶段,不少拱墅区的企业主纷纷尝试直播。据翟铭浩介绍,思阳曾帮助顾家品牌规划了线下转线上的销售路径,将销售主战场放到线上,借助数据工具,将传统的导购员赋能,让每个销售员化身主播,招揽客户,为客户线上答疑解惑,成交下单。“于商家而言,要从流量思维向品牌思维切换。无论未来流量渠道如何变化,品牌经营的本质始终是围绕消费者,满足消费需求,做好品质和成本控制,提高性价比,用产品和真正的商业逻辑说话。”他总结到。

　　陈玉东则认为,专业事还是要交给专业的团队来做。“我们企业最近有尝试过两次直播,第一次效果还是不错的,第二场直播的效果就很一般。总结起来原因在于,第一,主要是企业没有直播的经验;第二,直播内容严重同质化,导致在线观看的人数越往后越少;第三,没有专业的团队来操盘运作。”

　　对此,秦有根指出,中小企业做直播首先要选择一个比较稳定靠谱的平台。“这个是最重要的,因为营销获客也好,流量也好,如果这个平台不好用,直播卡顿,或者说直播突然掉线了,这种体验感很差。”同时,他也建议中小企业主可以选择专业的团队来实现直播。“要根据企业的现状和文化,包括预算等等,找一个专业的团队来包装,去策划直播。”

　　祝凯宇提到,米络星旗下产品直播场,可通过专业直播硬件设备、标准化的产品去服务企业,降低门槛。“包括会议会展、产品发布、政务招商、体育赛事等各行各业,我们的直播场已经沉淀了多个行业的直播一体化解决方案,从全案策划、现场执行到渠道分发,帮助企业大幅减少在直播方面的投资成本和资源浪费,聚焦自身的核心能力,快速在行业和细分领域里面实现创新。”

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