微信最大竞争者来袭:三大运营商齐出马,5G消息即将到来

  被业界视为微信最大竞争者的5G消息就要到来了!

  据《上海证券报》报道,中国电信、中国移动、中国联通均已开始5G消息规模化部署,5G消息有望成为首批为个人用户所见的5G应用之一。

  5G消息自今年4月8日在《5G消息白皮书》上首次被提出之时,就有舆论将其视为“三大运营商围攻微信”。

  如今,随着5G消息快速推进,是否意味着微信地位即将受到冲击?11亿人都在用的微信,地位不保了?

  5G消息是什么?

  进入思考题之前,首先需要了解什么是5G消息。

  5G消息,其实是短信业务的升级,是运营商的一种基础电信服务,最早于4月8日提出。

  当时,中国移动、中国电信、中国联通联合宣布共同发布《5G消息白皮书》,推出“5G消息”业务,包括中兴、华为、小米、OV在内的11家终端厂商也积极表态支持。

  虽然“5G消息”看似与5G关系紧密,但实际而言,它并非5G时代才特有的功能。5G消息相对于传统短信的升级之处,在于RCS(RichCommunicationServices&Suite,富媒体通信服务,简称RCS)。

  RCS是新一代消息服务国际标准,基于此打造的信息服务平台可以让“信息即平台、用户即客户、手机即应用”成为现实。

  需要注意的是,RCS也并非5G时代的产物,早在2007年就曾被提出。尽管早已出现,但RCS在国内的发展较为缓慢;这与国内3G、4G网络部署有关,但与运营商的推动也不无关系。

  而今,正值5G到来,2/3G网络正加速退网,原依附于2/3G网络上的传统语音和短信业务需要迁移,再加上国内LTE网络的成熟覆盖,RCS具备了推出最佳时机。

  于是,“5G消息”应时而生。

  说了这么多,5G消息,具体能干啥?

  其业务包含两大方面——一类是个人用户和个人用户之间交互的消息(包括点对点消息、群发消息和群聊消息);另一类是行业客户与个人用户之间交互的消息。

  分别来看:

  对个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息140字节文本的形式,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置、文件传输等多种富媒体信息的融合。

  对企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口,企业可以通过富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询,例如机票酒店预订查询、物流查询、网购订单查询等。

  另外,用户在消息窗口还可以实现搜索、交互、分享和支付等一站式业务体验。

  简而言之,当下用户在微信上能够操作的大部分功能,在5G消息中也能够实现。

  基于此,5G消息自发布之时,就引起舆论阵阵——有观点认为5G消息是三大运营商向微信发起的一次围攻,甚至有说法认为5G消息是运营商们的一次“复仇”,以夺回被抢去的语音和短信收入。

  而今,5G消息即将到来,微信危矣?

  即将取代微信?

  尽管舆论风向有些言过其实,但众口云云之下,倒也生出几分可信度;更何况,微信与运营商之间,并非首次交锋了。

  微信在2011年推出之时,就曾与中国移动旗下的“飞信”有过竞争,两者在基本功能上十分类似,最大的不同在于飞信发送消息需要收费,赚的的是传统的通信服务费;而微信则是免费,可依靠流量实现通讯。

  需要说明的是,用户使用微信并非真正意义上的免费,依然需要支付流量费才能得以使用,但微信自身并非付费软件。基于此,运营商们成为“管道式”存在,帮助连接了微信与用户。

  后来的结果也不难得知,微信一路成长为拥有12亿月活数量的头号社交平台,而飞信却是节节败退。

  另外,飞信之所以被快速取代,还与自身的封闭性有关。一开始,飞信并不对中国联通和中国电信用户开放,用户面也因此受到了极大限制。

  如今,三大运营商强强联手推出了5G消息,再次与微信正面相对,加上舆论的“煽风点火”,运营商与微信又充满了硝烟。

  那么问题来了,5G消息胜算几何?

  对比5G消息与如今的微信,二者依然有着极大的相似性。且不谈微信已在近10年发展中形成了一个完整的生态体系,单从基本功能而言,5G消息与微信呈现出平行之势,又谈何超越,谈何替代呢?

  再者,在运营商们“落后”参与即时通讯的这些年,用户已在微信生态中形成相对固定的社交习惯,想要借5G消息改变,也并非易事。

  此外,虽然5G消息已获得大部分手机产商的支持,能够在终端产品上原生支持,但需要指出的是,苹果并不在其中。

  在国内手机网民中,iPhone用户是一个不可忽视的群体,而苹果在RCS领域已有iMessage这一产品,5G消息想要获得苹果的原生支持,恐怕也是一大门槛。

  总的来看,运营商们如果想要凭借5G消息取代微信,恐怕路还很长。

  5G消息并非“无用功”

  事实上,运营商与微信之间的“矛盾”,实则映射出的是运营商与OTT(互联网公司越过运营商,发展基于开放互联网的各种视频及数据服务业务)通讯工具的“矛盾”;而微信不过是其中一个极具典型性的代表。

  近年来,传统运营商正呈现出管道化的趋势,短信业务成为“验证码收集器”,运营商的利润空间却在不断被挤压。

  根据中国工信部(MIIT)数据,中国短信数量在2012年到达顶峰(峰值为9000亿)之后,连续出现5年呈现负增长。相应地,短信业务的增长不济也影响了运营商的营业收入。

  而另一边,跑在运营商网络之上的互联网应用却积累了大量用户和收入。由此,传统运营商们亟需与微信等OTT通讯工具抢占流量入口,寻找新的业务增长点。

  5G消息,正是运营商们寻找的结果。

  即使在目前已有大量即时通讯软件的背景下推出,且当下多数OTT通讯工具存在相似性,但5G消息并非“无用功”。

  相比OTT,5G消息拥有两大天然优势——

  首先,5G消息不需要单独安装第三方App,手机原生就可以支持,大幅降低了用户使用门槛。

  再者,5G消息能够与手机号码直接关联,用户号码就是账号,无需注册。同时,基于用户通讯录这一基本功能,用户无需另行添加好友,就能重建社交网络。

  另外,据虎嗅报道,有业内人士认为5G消息在B端市场是极具潜力的,尤其是轻量级客户交付的企业;而这,也可以作为其与微信之间的平衡点。

  中国联通独立董事吕廷杰曾在采访中指出,5G消息并不能完全替代微信,但可以做一些差异化的功能,以解决微信解决不了的痛点,社交平台可能会更社交化,而具体的行业应用可能会运行到5G消息上去。

  值得一提的是,运营商近年来的短信业务增长点也逐渐转向了B端,基于企业级短信业务的加大需求量,从而为短信业务收入增长提供了动力。

  基于此,即便5G消息可能无法从即时通讯应用手中夺取客户,但还是能以“短信升级版”的形象在B端有一翻作为。

  小结

  5G消息,注定是一个变革性的存在。

  从短信业务的层面来看,5G消息的出现,直接将文字形式为主的短信业务升级至富媒体形式。

  另外,从三大运营商的强强联合来看,在5G网络到来之际,运营商们也迎来了姿态的转变——从沦为“管道”形式转变为更加深入地参与其中。

  不仅如此,5G消息并不是运营商的独角戏,而是一条需要终端制造、应用开发、行业客户等企业参与的产业链。

  不难想见,5G消息的变革,只是时间问题。

  “路”将修好,静待车来。

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  关键词:5G消息,微信,运营商

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