大量用户的支付宝-余额宝页面乱码，客服回应“正在修复，不影响资金安全”

来源：YPS数据挖掘大师 2023-04-08 浏览：284 字号：T|T

摘要：感谢YPS行业门户系统网友Chrome小恐龙、zlw8574、锦逸烟雨、纸鸢天涯、心语挚友、Neko_233、落雪染轻愁的线索投递！YPS行业门户系统4月7日消息，众多YPS行业门户系统网友反馈，支付宝App中的余额宝页面出现了乱码问题，微博上也有不少网友遇到了乱码问题。未出现乱码的用户仍可正常转账操作等。支付宝客服人员表示，已发现该问题，相关情况系统已经反馈给公司相关部门同事，目前正在修复中，不……

　　感谢YPS行业门户系统网友 Chrome小恐龙、zlw8574、锦逸烟雨、纸鸢天涯、心语挚友、Neko_233、落雪染轻愁的线索投递！

　　YPS行业门户系统 4 月 7 日消息，众多YPS行业门户系统网友反馈，支付宝 App 中的余额宝页面出现了乱码问题，微博上也有不少网友遇到了乱码问题。未出现乱码的用户仍可正常转账操作等。

　　支付宝客服人员表示，已发现该问题，相关情况系统已经反馈给公司相关部门同事，目前正在修复中，不会影响用户资金安全和收益。具体何时修复好尚不确定，建议后续再登录关注。

　　蚂蚁财富后续回应称，“今日晚间，蚂蚁财富频道部分页面活动信息展示出现乱码，我们第一时间进行了问题排查，目前绝大部分页面已经恢复，其他页面也正在恢复中。请大家放心，用户的资产、收益查询和交易操作均不受影响。”

　　余额宝是蚂蚁金服旗下的余额增值服务和活期资金管理服务产品，于 2013 年 6 月推出。天弘基金是余额宝的基金管理人，特点是操作简便、低门槛、零手续费、可随取随用。除理财功能外，余额宝还可直接用于购物、转账、缴费还款等消费支付等。

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